THÔNG TIN CHỦ SỞ HỮU:

  • CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN XÂY DỰNG SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ PHÁT ĐẠT TD
  • Mã số thuế: 1101782161 do Sở Kế hoạch và Đầu tư tỉnh Long An cấp ngày 24/12/2014
  • Địa chỉ: 61 Cách Mạng Tháng Tám, Khu phố Bầu Sậy, Thị Trấn Vĩnh Hưng, Huyện Vĩnh Hưng, Tỉnh Long An.
  • Số điện thoại: 03939 72359
  • Email: phatdat3268@gmail.com
QUY CHẾ HOẠT ĐỘNG BẢO MẬT THÔNG TIN GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP

ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG DỊCH VỤ.

Điều Khoản Sử Dụng Dịch Vụ (“Thỏa Thuận”) này bao gồm các điều khoản, điều kiện và quy định về việc sử dụng các dịch vụ được cung cấp bởi Công Ty TNHH XD SX TM DV PHÁT ĐAT TD (“MAP CAR”) và Người dùng.

Để sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp trên MAP CAR – Bản Đồ Xe Tự Lái, Người dùng cần đồng ý với toàn bộ các điều khoản và điều kiện của Thỏa Thuận này; trường hợp Người dùng không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào của Thỏa Thuận này thì Người dùng cần ngay lập tức chấm dứt việc sử dụng các dịch vụ của MAP CAR – Bản Đồ Xe Tự Lái, xóa, gỡ bỏ toàn bộ các chương trình, dữ liệu của Người dùng trên hệ thống của MAP CAR – Bản Đồ Xe Tự Lái.

Trường hợp có bất kỳ xung đột hoặc mâu thuẫn nào giữa các điều khoản và điều kiện tại Thỏa Thuận này với các Hợp đồng dịch vụ hay bất kỳ văn bản nào được ký tên, đóng dấu giữa đại diện có thẩm quyền của MAP CAR – Bản Đồ Xe Tự Lái và Người dùng, hoặc tổ chức do Người dùng đại diện thì các quy định tại Hợp đồng dịch vụ đó sẽ được ưu tiên áp dụng.

MAP CAR – Bản Đồ Xe Tự Lái bảo lưu quyền được sửa đổi, bổ sung bất kỳ và toàn bộ nội dung của Thỏa Thuận này tại bất kỳ thời điểm nào mà không cần báo trước hay cần có được sự đồng ý trước của Người dùng.

ĐIỀU 1: CHÍNH SÁCH BẢO VỆ THÔNG TIN CÁ NHÂN CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG

Ứng dụng MAP CAR – Bản Đồ Xe Tự Lái cam kết bảo mật bất kỳ thông tin cá nhân nào của Khách hang được thu thập trên ứng dụng.

  • 1.1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin:

– Mục đích thu thập thông tin:

Việc thu thập các thông tin cá nhân của Người dùng nhằm nhận diện Người dùng truy cập – tạo tài khoản trên ứng dụng, vận hành và duy trì chất lượng dịch vụ, cung cấp những số liệu thống kê liên quan đến việc sử dụng ứng dụng.

Phạm vi thu thập thông tin:

Ứng dụng MAP CAR – Bản Đồ Xe Tự Lái sẽ thu thập, lưu trữ, xử lý và quản lý thông tin của Người dùng, bao gồm các thông tin sau:

Đối với Người thuê xe: Khi đăng ký tài khoản, Người thuê cần cung cấp thông tin gồm:

  • Họ tên
  • Số điện thoại
  • Email
  • Mật khẩu.

Đối với Người cho thuê: Khi đăng ký tài khoản, Người cho thuê cần cung cấp thông tin gồm:

  • Họ tên
  • Số điện thoại
  • Email
  • Mật khẩu
  • Mã số doanh nghiệp, Ngày cấp, Nơi cấp
  • Địa chỉ

     Các thành viên sẽ tự chịu trách nhiệm về bảo mật và lưu giữ mọi hoạt động sử dụng dịch vụ dưới tên đăng ký, mật khẩu và hộp thư điện tử của mình. Ngoài ra, thành viên có trách nhiệm thông báo kịp thời cho MAP CAR – Bản Đồ Xe Tự Lái về những hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng, vi phạm bảo mật, lưu giữ tên đăng ký và mật khẩu của bên thứ ba để có biện pháp giải quyết phù hợp

  • 1.2. Phạm vi sử dụng thông tin:

Ứng dụng MAP CAR – Bản Đồ Xe Tự Lái sẽ sử dụng những thông tin cá nhân mà Người dùng cung cấp trong việc thực hiện các công việc sau:

– Cung cấp dịch vụ đến các thành viên phù hợp với phạm vi kinh doanh dược của từng thành viên;

– Gửi các thông báo về hoạt động trao đổi thông tin giữa thành viên và ứng dụng MAP CAR – Bản Đồ Xe Tự Lái;

– Ngăn ngừa các hành vi phá hủy tài khoản của thành viên hoặc các hoạt động giả mạo thành viên;

– Liên lạc với các thành viên trong những trường hợp đặc biệt;

–  Không sử dụng thông tin cá nhân của thành viên ngoài mục đích xác nhận và liên hệ có liên quan đến giao dịch tại MAP CAR – Bản Đồ Xe Tự Lái;

– Trong trường hợp có yêu cầu của pháp luật: MAP CAR – Bản Đồ Xe Tự Lái có trách nhiệm hợp tác cung cấp thông tin cá nhân thành viên khi có yêu cầu từ cơ quan tư pháp bao gồm: Viện kiểm sát, tòa án, cơ quan công an điều tra liên quan đến hành vi vi phạm pháp luật nào đó của Người dùng. Ngoài ra, không ai có quyền xâm phạm vào thông tin cá nhân của thành viên.

  • 1.3. Thời gian lưu trữ thông tin

Dữ liệu cá nhân của thành viên sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ hoặc tự thành viên hủy bỏ. Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân thành viên sẽ được bảo mật trên máy chủ của MAP CAR – Bản Đồ Xe Tự Lái.

  • 1.4. Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận thông tin cá nhân của Người dùng

MAP CAR – Bản Đồ Xe Tự Lái sẽ không tiết lộ thông tin của người dùng cho các bên thứ ba vì mục đích kinh doanh hoặc tiếp thị độc lập của riêng họ mà không có sự đồng ý của bạn. Tuy nhiên, MAP CAR – Bản Đồ Xe Tự Lái có thể tiết lộ thông tin của người dùng cho các đối tượng sau:

– Các cơ quan nhà nước có thẩm quyền: MAP CAR sẽ cung cấp thông tin cá nhân của Người dùngtheo yêu cầu của các cơ quan này.

– Ban quản trị ứng dụng MAP CAR – Bản Đồ Xe Tự Lái, Bộ phận kinh doanh, Bộ phận Chăm sóc Người dùng và các cá nhân được phân công thực hiện các công việc có liên quan: Việc tiếp cận thông tin của các đối tượng này nhằm cung cấp dịch vụ cũng như hỗ trợ Người dùng trong quá trình sử dụng các dịch vụ được cung cấp bởi MAP CAR- Bản Đồ Xe Tự Lái.

– Các bên khác khi có sự đồng ý hoặc theo hướng dẫn của Người dùng: Ngoài các tiết lộ như được mô tả trong Chính sách bảo mật thông tin cá nhân này, MAP CAR- Bản Đồ Xe Tự Lái có thể chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với các bên thứ ba khi Người dùngđồng ý hoặc yêu cầu việc chia sẻ như vậy.

  • 1.5. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân Người dùng

Thông tin cá nhân của người dùng trên ứng dụng MAP CAR – Bản Đồ Xe Tự Lái được cam kết bảo mật theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân. Việc thu thập và sử dụng thông tin của người dùng chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của người dùng trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác hoặc thỏa thuận khác. Ứng dụng MAP CAR – Bản Đồ Xe Tự Lái cam kết rằng:

– Không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ 3 nào về thông tin cá nhân của người dùng khi không có sự cho phép đồng ý từ người dùng nhằm trục lợi.

– Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân của thành viên, ứng dụng MAP CAR – Bản Đồ Xe Tự Lái sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho người dùng được biết.

– Ứng dụng MAP CAR – Bản Đồ Xe Tự Lái yêu cầu các cá nhân khi đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ trên ứng dụng MAP CAR – Bản Đồ Xe Tự Lái phải cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân có liên quan và chịu trách nhiệm về tính chính xác, pháp lý và cập nhật của những thông tin trên. Công ty không chịu trách nhiệm cũng như không giải quyết mọi khiếu nại có liên quan đến quyền lợi của người dùng nếu xét thấy thông tin cá nhân của người dùng đó cung cấp là không chính xác.

– Ứng dụng MAP CAR – Bản Đồ Xe Tự Lái sẽ không chịu trách nhiệm trong trường hợp thông tin cá nhân bị rò rỉ phát sinh từ lỗi kỹ thuật, lỗi đường truyền, lỗi phần mềm hoặc lỗi khác không phải do công ty gây ra.

  • 1.6. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

Tên đơn vị: CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT XÂY DỰNG THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ PHÁT ĐẠT TD

Mã số thuế: 1101782161

Trụ sở chính: 61 Cách Mạng Tháng Tám, Khu phố Bầu Sậy, Thị trấn Vĩnh Hưng, Huyện Vĩnh Hưng, Tỉnh Long An

Số điện thoại: 03939 72359

Email: mapcar.vn@gmail.com 

  • 1.7. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình:

Để thay đổi thông tin người dùng cần truy cập vào ứng dụng vào tab cá nhân => thông tin tài khoản => sửa đổi và cập nhật.

Thành viên có quyền gửi khiếu nại về việc lộ thông tin các nhân cho bên thứ 3 đến MAP CAR. Khi tiếp nhận những phản hồi này, MAP CAR sẽ xác nhận lại thông tin, phải có trách nhiệm trả lời lý do và hướng dẫn thành viên khôi phục và bảo mật lại thông tin.

Email: mapcar.vn@gmail.com

  • 1.8. Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo:

Người dùng có quyền gửi khiếu nại liên quan đến việc thực hiện chính sách bảo mật thông tin đến MAP CAR – Bản Đồ Xe Tự Lái. Khi tiếp nhận những phản hồi này, MAP CAR – Bản Đồ Xe Tự Lái sẽ xác nhận lại thông tin, và có trách nhiệm phản hồi lý do và hướng dẫn thành viên khôi phục và bảo mật lại thông tin. Các bước thực hiện như sau:

Bước 1: Tiếp nhận khiếu nại

Người dùnggửi khiếu nại cho MAP CAR – Bản Đồ Xe Tự Lái theo các kênh như email, điện thoại hoặc gửi văn bản trực tiếp đến địa chỉ của MAP CAR – Bản Đồ Xe Tự Lái. Bộ phận CSKH của MAP CAR – Bản Đồ Xe Tự Lái có trách nhiệm tiếp nhận và yêu cầu Người dùngnêu rõ nội dung khiếu nại và cung cấp các thông tin, tài liệu có liên quan.

Bước 2: Xác minh nội dung khiếu nại

Sau khi tiếp nhận, Bộ phận CSKH sẽ căn cứ trên nội dung khiếu nại, thực hiện phân loại và chuyển nội dung khiếu nại đến Bộ phận phụ trách để xử lý.

Bước 3: Tổng hợp kết quả xử lý khiếu nại và thực hiện phản hồi cho Người dùng(gọi điện thoại và/hoặc gửi email cho Người dùng)

ĐIỀU 2: DỊCH VỤ CỦA MAP CAR.

  • 2.1. Khi Người dùng đã đồng ý và tuân thủ các quy định pháp luật Việt Nam và Thỏa Thuận này, MAP CAR cấp cho Người dùng quyền sử dụng các tính năng trên ứng dung MAP CAR.
  • 2.2.Các dịch vụ mà MAP CAR có thể cung cấp cho Người dùng bao gồm toàn bộ các dịch vụ được MAP CAR công bố công khai tại website https://mapcar.vn và được sửa đổi bổ sung tùy từng thời điểm (“Dịch Vụ”).
  • 2.3.Để sử dụng các Dịch Vụ của MAP CAR, Người dùng cần phải tạo tài khoản, đăng ký sử dụng dịch vụ theo các hướng dẫn của.

ĐIỀU 3: VẬN HÀNH VÀ BẢO TRÌ DỊCH VỤ CỦA MAP CAR

  • 3.1. MAP CAR chịu trách nhiệm vận hành và thực hiện các công việc cần thiết để cung ứng, duy trì Dịch Vụ đúng theo công bố chất lượng dịch vụ của MAP CAR
  • 3.3.Trường hợp việc bảo trì yêu cầu phải tạm ngừng cung ứng Dịch Vụ (ví dụ: phải khởi động lại các máy chủ vật lý), MAP CAR có trách nhiệm báo trước cho Người dùng biết trong một thời gian hợp lý và đảm bảo thời gian gián đoạn của Dịch Vụ theo đúng Cam Kết Dịch Vụ.

ĐIỀU 4: HÀNH VI BỊ CẤM

  • 4.1. Lợi dụng ứng dụng để tuyên truyền, đề xướng, lôi kéo với những nội dung không lành mạnh.
  • 4.2. Nghiêm cấm mọi hình thức viết nhịu, viết tắt theo hình thức chát, ngôn ngữ tối nghĩa.
  • 4.3. Để chữ ký mang tính chất quảng cáo, lôi kéo Người sử dụng dịch vụ cho diễn đàn khác. Nếu vi phạm, chúng tôi sẽ khóa tài khoản Người cho thuê của Người cho thuê mà không cần thông báo trước. Nếu cố tình sẽ khóa tài khoản vĩnh viễn.
  • 4.4. Quảng cáo làm tiết lộ bí mật nhà nước, phương hại đến độc lập, chủ quyền quốc gia, an ninh, quốc phòng.
  • 4.5. Quảng cáo thiếu thẩm mỹ, trái với truyền thống lịch sử, văn hóa, đạo đức, thuần phong mỹ tục Việt Nam.
  • 4.6 Quảng cáo làm ảnh hưởng đến mỹ quan đô thị, trật tự an toàn giao thông, an toàn xã hội.
  • 4.7. Quảng cáo gây ảnh hưởng xấu đến sự tôn nghiêm đối với Quốc kỳ, Quốc huy, Quốc ca, Đảng kỳ, anh hùng dân tộc, danh nhân văn hóa, lãnh tụ, lãnh đạo Đảng, Nhà nước.
  • 4.8. Quảng cáo có tính chất kỳ thị dân tộc, phân biệt chủng tộc, xâm phạm tự do tín ngưỡng, tôn giáo, định kiến về giới, về người khuyết tật.
  • 4.9. Quảng cáo xúc phạm uy tín, danh dự, nhân phẩm của tổ chức, cá nhân
  • 4.10. Quảng cáo có sử dụng hình ảnh, lời nói, chữ viết của cá nhân khi chưa được cá nhân đó đồng ý, trừ trường hợp được pháp luật cho phép.
  • 4.11. Quảng cáo không đúng hoặc gây nhầm lẫn về khả năng kinh doanh, khả năng cung cấp sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ của tổ chức, cá nhân kinh doanh sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ.
  • 4.12. Quảng cáo bằng việc sử dụng phương pháp so sánh trực tiếp về giá cả, chất lượng, hiệu quả sử dụng dịch vụ của mình với giá cả, chất lượng, hiệu quả sử dụng dịch vụ cùng loại của tổ chức, cá nhân khác.
  • 4.13. Quảng cáo có sử dụng các từ ngữ “nhất”, “duy nhất”, “tốt nhất”, “số một” hoặc từ ngữ có ý nghĩa tương tự mà không có tài liệu hợp pháp chứng minh theo quy định của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch.
  • 4.14. Quảng cáo có nội dung cạnh tranh không lành mạnh theo quy định của pháp luật về cạnh tranh.
  • 4.15. Quảng cáo vi phạm pháp luật về sở hữu trí tuệ.
  • 4.16. Quảng cáo tạo cho trẻ em có suy nghĩ, lời nói, hành động trái với đạo đức, thuần phong mỹ tục gây ảnh hưởng xấu đến sức khỏe, an toàn hoặc sự phát triển bình thường của trẻ em..
  • 4.17.Cản trở trái pháp luật việc cung cấp và truy cập thông tin hợp pháp, việc cung cấp và sử dụng các dịch vụ hợp pháp trên Internet của tổ chức, cá nhân.
  • 4.18.Cản trở trái pháp luật hoạt động của hệ thống máy chủ tên miền quốc gia Việt Nam “.vn”, hoạt động hợp pháp của hệ thống thiết bị cung cấp dịch vụ Internet và thông tin trên mạng.
  • 4.19. Sử dụng trái phép mật khẩu, khóa mật mã của tổ chức, cá nhân; thông tin riêng, thông tin cá nhân và tài nguyên Internet.
  • 4.20.Tạo đường dẫn trái phép đối với tên miền hợp pháp của tổ chức, cá nhân; tạo, cài đặt, phát tán phần mềm độc hại, virut máy tính; xâm nhập trái phép, chiếm quyền điều khiển hệ thống thông tin, tạo lập công cụ tấn công trên Internet.
  • 4.21. Xâm phạm bản quyền, quyền sở hữu trí tuệ của bất kỳ tổ chức, cá nhân nào;
  • 4.22.Các hành vi bị cấm khác theo quy định của pháp luật Việt Nam.

ĐIỀU 5: TRÁCH NHIỆM ĐỐI VỚI DỮ LIỆU VÀ THÔNG TIN NGƯỜI DÙNG

  • 5.1.Người dùng theo đây đồng ý rằng, MAP CAR chỉ là bên cung ứng dịch vụ về nền tảng kỹ thuật, mọi thông tin, dữ liệu được đưa vào, truyền dẫn, phân phối (sau đây gọi chung là “Data”) đều do Người dùng chủ động thực hiện (thông qua tài khoản của Người dùng). Vì vậy, Người dùng theo đây cam kết và đảm bảo rằng:
    • (a)Người dùng là chủ sở hữu hợp pháp và/hoặc được cấp quyền hợp pháp của toàn bộ Data được đưa vào, truyền dẫn thông qua việc sử dụng Dịch Vụ của MAP CAR.
    • (b)Toàn bộ Data được đưa vào, truyền dẫn thông qua hệ thống, Dịch Vụ của MAP CAR sẽ (i) không chứa đựng các nội dung vi phạm pháp luật, trái với thuần phong mỹ tục của người Việt Nam; (ii) không vi phạm bản quyền, quyền sở hữu trí tuệ của bất kỳ bên thứ ba nào khác; (iii) không chứa đựng virus máy tính, sâu và/hoặc các phần mềm, ứng dụng gây hại cho người dùng, và/hoặc tạo ra các cửa hậu (backdoor) trái với ý muốn của người sử dụng.
  • 5.2.Trường hợp MAP CAR phát hiện và/hoặc nhận được bất kỳ khiếu nại, cảnh báo, yêu cầu nào từ bất kỳ bên thứ ba nào liên quan đến việc sử dụng, phân phối Data vi phạm cam kết nêu trên thì MAP CAR sẽ chuyển toàn bộ các khiếu nại, cảnh báo, yêu cầu này cho Người dùng. Người dùng cam kết tiếp nhận, xử lý các khiếu nại này trong một thời hạn hợp lý và sẽ thực hiện mọi biện pháp hợp lý để đảm bảo MAP CAR sẽ không phải chịu bất kỳ trách nhiệm nào liên quan. Trường hợp Người dùng không tiếp nhận hoặc tiếp nhận mà không xử lý hoặc MAP CAR có cơ sở hợp lý để tin rằng đó là một vi phạm nghiêm trọng thì MAP CAR có quyền đơn phương ngừng cung cấp Dịch Vụ cho Người dùng mà không phải báo trước cho đến khi các khiếu nại được xử lý xong. Trừ khi Người dùng yêu cầu chấm dứt Dịch Vụ trước thời hạn và tuân thủ các quy định về tạm ngưng của MAP CAR.
  • 5.3. MAP CAR cam kết và đảm bảo rằng, mọi Data của Người dùng sẽ được bảo mật và bảo vệ đầy đủ theo tiêu chuẩn chung đã công bố của MAP CAR. MAP CAR sẽ không cung cấp hay tiết lộ Data của Người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào ngoại trừ theo yêu cầu của Toà án, Cơ quan Nhà nước có thẩm quyền và theo quy định của pháp luật; trong trường hợp này, MAP CAR sẽ thông báo đến cho Người dùng trong một thời gian hợp lý ngay khi nhận được thông báo từ Toà án, Cơ quan Nhà nước có thẩm quyền nếu như việc thông báo này là được phép.  

ĐIỀU 6: BẢO MẬT THÔNG TIN

  • 6.1.Trong phạm vi của Thỏa Thuận này, “Thông Tin Mật” là thông tin, tài liệu, dữ liệu được hình thành, phát sinh từ quá trình đàm phán, ký kết và thực hiện Thỏa Thuận này, bao gồm nhưng không giới hạn thông tin được một bên cung cấp cho Bên còn lại dưới dạng văn bản, thông điệp dữ liệu điện tử hoặc bất kỳ hình thức khác phù hợp với quy định của pháp luật và thỏa thuận của hai Bên.
  • 6.2.Bên nhận Thông Tin Mật (“Bên Tiếp Nhận”) sẽ không sử dụng Thông Tin Mật của Bên tiết lộ thông tin (“Bên Tiết Lộ”) cho bất kỳ mục đích nào không được thể hiện trong Thỏa Thuận này, trừ khi Thỏa Thuận này cho phép tiết lộ Thông Tin Mật của Bên Tiết Lộ cho người lao động và nhà thầu hoặc nhân viên công ty của Bên Tiếp Nhận, là những người cần biết các Thông Tin Mật cho mục đích thực hiện Thỏa Thuận này; những người nhận thông tin theo đây cũng có nghĩa vụ bảo mật các Thông Tin Mật như nghĩa vụ của Bên Tiếp Nhận. Bên Tiếp Nhận cam kết sẽ nỗ lực để bảo vệ các Thông Tin Mật như chính những thông tin của Bên Tiếp Nhận.
  • 6.3. Ngoại lệ:
    • (a) Thông Tin Mật sẽ không bao gồm bất kỳ thông tin mà: (a) đã được Bên Tiếp Nhận biết một cách chính thức vào thời điểm tiết lộ thông tin; (b) được tiết lộ cho Bên Tiếp Nhận bởi một bên thứ ba có quyền tiết lộ thông tin và không bị ràng buộc bởi bất kỳ nghĩa vụ, giới hạn bảo mật nào; (c) đã được công chúng biết đến tại thời điểm tiết lộ thông tin mà không phải do lỗi của Bên Tiếp Nhận; hoặc (d) thông tin được phát triển độc lập bởi Bên Tiếp Nhận mà không tiếp cận, sử dụng các Thông Tin Mật của Bên Tiết Lộ. Thêm vào đó, Bên Tiếp Nhận sẽ được phép tiết lộ các Thông Tin Mật của Bên Tiết Lộ cho việc mở rộng và hợp tác giữa Hai Bên, tuy nhiên việc tiết lộ thông tin phải được sự đồng ý bằng văn bản của Bên Tiết Lộ. Bên Tiếp Nhận cũng sẽ được phép tiết lộ cho bên tư vấn thuế, tư vấn pháp lý hoặc theo yêu cầu của Tòa án, cơ quan quản lý nhà nước có liên quan.
    • (b) Vào thời điểm chấm dứt Thỏa Thuận này vì bất kỳ lý do gì, Bên Tiếp Nhận phải hoàn trả lại cho Bên Tiết Lộ tất cả bản gốc, bản sao của các tài liệu đã được cung cấp cho Bên Tiếp Nhận dưới bất kỳ hình thức chứa đựng và thể hiện thông tin nào, bao gồm nhưng không giới hạn mã nguồn máy tính, đĩa, bản vẽ, đặc điểm kỹ thuật, thủ công hoặc các tài liệu in, tài liệu được tạo ra khác (bao gồm nhưng không giới hạn các tài liệu được lưu trữ trong tài liệu đọc bằng máy) hoặc được hủy bỏ theo yêu cầu của Bên Tiết Lộ.
  • 6.4. Trong vòng ba mươi (30) ngày sau khi chấm dứt Thỏa Thuận này, Bên Tiếp Nhận sẽ chuyển giao cho Bên Tiết Lộ toàn bộ các Thông Tin Mật thuộc sở hữu của Bên Tiết Lộ đã được chuyển giao cho Bên Tiếp Nhận theo Thỏa Thuận này.
  • 6.5. Điều khoản này sẽ được duy trì trong vòng hai mươi bốn (24) tháng kể từ ngày chấm dứt Thỏa Thuận.

ĐIỀU 7: TRÁCH NHIỆM CỦA CÁC BÊN TRONG GIAO DỊCH CHO THUÊ XE TỰ LÁI

  • 7.1. Trách nhiệm của Người cho thuê xe
    • (a) Giao xe và các giấy tờ liên quan đến xe để khách thuê thuận tiện trong việc tham gia giao thông, giao đúng xe và đúng thời gian mà 2 bên đã thoả thuận từ trước và phải đảm bảo xe phải trong tình trạng an toàn, vệ sinh sạch sẽ nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ.
    • (b) Các giấy tờ xe liên quan bao gồm: giấy đăng ký xe bản gốc hoặc bản photo công chứng (nếu có giấy ngân hàng), giấy kiểm định, giấy bảo hiểm xe bắt buộc (bản gốc)
    • (c) Chịu trách nhiệm pháp lý về nguồn gốc và quyền sở hữu của xe.
  • 7.2. Trách nhiệm của Người thuê xe
    • (a) Kiểm tra kỹ xe trước khi nhận và trước khi hoàn trả xe.
    • (b) Thanh toán đầy đủ tiền thuê xe cho Người cho thuê khi nhận xe.
    • (c) Tại thời điểm nhận xe, Người thuê xuất trình đầy đủ các giấy tờ liên quan cho Người cho thuê: GPLX, CCCD (chụp hình đối chiếu) và tài sản thế chấp (tuỳ quy định riêng của mỗi nhà xe mà chúng ta làm việc)
    • (d) Tuân thủ quy định và thời gian trả xe như 2 bên đã thỏa thuận.
    • (đ) Chịu trách nhiệm đền bù mọi thất thoát về phụ tùng, phụ kiện của xe, đền bù 100% theo giá phụ tùng chính hãng nếu phát hiện phụ tùng bị tráo đổi, chịu 100% chi phí sửa chữa xe nếu có xảy ra hỏng hóc tùy theo mức độ hư tổn của xe, chi phí các ngày xe nghỉ không chạy được do lỗi của khách thuê xe (giá được tính bằng giá thuê trong hợp đồng) và các khoản phí vệ sinh xe nếu có.
  • 7.3. Trách nhiệm và khuyến nghị của MAP CAR
    • (a) MAP CAR khuyến nghị Người cho thuê xe và Người thuê cần thực hiện việc giao kết bằng văn bản “Hợp đồng cho thuê xe tự lái” cũng như kí kết “Biên bản bàn giao xe” nhằm đảm bảo quyền lợi của cả 2 bên trong trường hợp phát sinh tranh chấp.
    • (b) Người cho thuê có thể tham khảo sử dụng mẫu “Hợp đồng thuê xe tự lái” và “Biên bản bàn giao xe” của MAPCAR – Bản Đồ Xe Tự Lái.
    • (c) Người cho thuê xe và Người thuê tự chịu toàn bộ trách nhiệm dân sự và hình sự nếu có phát sinh tranh chấp giữa hai bên nếu có. Ứng dụng MAPCAR – Bản Đồ Xe Tự Lái chỉ đóng vai trò hỗ trợ hai bên dàn xếp các vấn đề một cách tốt đẹp nhất, tuân theo các điều khoản, chính sách và quy chế hoạt động cả hai bên đã cam kết với chúng tôi.
  • (d) Trách nhiệm của MAPCAR trong các trường hợp xảy ra sự cố ngoài ý muốn như xe bị cầm cố, thế chấp, bị bắt giữ khi được dùng để vận chuyển ma túy, hàng quốc cấm, hoặc gây tai nạn:
    • Hiện tại, MAPCAR – Bản Đồ Xe Tự Lái chỉ đóng vai trò là sàn giao dịch giới thiệu khách thuê và xe cho thuê cho người dùng trên ứng dụng cho thuê xe ô tô, là cầu nối giữa các Người cho thuê và Người thuê có nhu cầu thuê xe. Về cơ bản, mọi thủ tục và toàn bộ các vấn đề phát sinh liên quan đến giao dịch cho thuê xe giữa Người cho thuê và Người thuê sẽ do hai bên tự thỏa thuận, kí hợp đồng và chịu trách nhiệm với nhau.
    • Trong trường hợp có xảy ra sự cố ngoài ý muốn như xe bị cầm cố, thế chấp, bị bắt khi được dùng để vận chuyển ma túy, hàng quốc cấm hoặc gây ra tai nạn, MAPCAR – Bản Đồ Xe Tự Lái sẽ cố gắng hỗ trợ tốt nhất Người cho thuê trong khả năng của mình, giới hạn ở việc hướng dẫn Người cho thuê xe các thủ tục cần thiết để trình báo với cơ quan công an và các cơ quan có thẩm quyền, cung cấp các thông tin nếu có liên quan đến thành viên thuê xe hoặc các thông tin khác nếu có yêu cầu từ cơ quan chức năng, và tiến hành khóa vĩnh viễn tài khoản thành viên vi phạm.
    • Để bảo vệ tốt nhất tài sản của mình và giảm thiểu tối đa các rủi ro có thể xảy ra, Người cho thuê xe cần ràng buộc chặt chẽ về mặt pháp lí bằng việc giao kết bằng văn bản “Hợp đồng cho thuê xe tự lái”, “Biên bản bàn giao xe” (có thể tham khảo sử dụng mẫu hợp đồng và biên bản bàn giao do map car đề xuất hoặc có thể sử dụng mẫu riêng của nhà xe), xác minh đầy đủ thông tin và các giấy tờ cá nhân của Người thuê, giữ lại tài sản đặt cọc và các giấy tờ cần thiết (và tuyệt đối không giao cà vẹt xe bản chính cho khách thuê). Người cho thuê xe cũng cần trang bị cho xe thiết bị định vị GPS để có thể theo dõi và kiểm tra vị trí xe thường xuyên nhằm có các phương án xử lí kịp thời.

ĐIỀU 8: CHÍNH SÁCH GIÁ

  • 1. Dành cho Người thuê xe: Trên ứng dụng MAPCAR – Bản Đồ Xe Tự Lái, mỗi dòng xe sẽ được cho thuê tại các mức giá khác nhau tùy thuộc vào sự quyết định của các Người cho thuê/Người cho thuê và được niêm yết công khai. Ngoài ra, quý khách còn có thể thương lượng giá trực tiếp với các đơn vị cho thuê.
  • 2. Dành cho Người cho thuê xe: Các Người cho thuê của MAPCAR – Bản Đồ Xe Tự Lái được quyền thiết lập giá thuê xe cho từng dòng xe hiện có của mình mà không bị áp đặt giá bởi ứng dụng. Giá đề xuất phải phù hợp với giá mặt bằng chung của thị trường đang cho thuê.

ĐIỀU 9: CHÍNH SÁCH THANH TOÁN

  • Sau khi thoả thuận đặt xe thành công, Người thuê xe sẽ đặt cọc chốt xe, thông thường các đơn vị cho thuê yêu cầu cọc khoản 500,000đ để chốt giữ xe, khi thuê xe xong thì thanh toán phần thuê còn lại.

ĐIỀU 10: CHÍNH SÁCH THỜI GIAN GIAO NHẬN

  • Thời gian thuê xe sẽ tùy thuộc và quy định của từng đơn vị cho thuê, thông thường giao từ tối hôm nay đến tối hôm sau là một ngày hoặc sáng hôm nay nhận thì đến tối cùng ngày là hết một ngày. Trước khi chốt xe, khách thuê cần hỏi kĩ lại ở đơn vị mình chọn thuê xe.

ĐIỀU 11: CHÍNH SÁCH KẾT THÚC SỚM CHUYẾN ĐI

  • Trong trường hợp bạn muốn kết thúc sớm chuyến đi của mình khi vẫn chưa đến thời hạn trả xe, để có thể được hoàn lại tiền cho các ngày chưa sử dụng, bạn nên trao đổi trước với Người cho thuê xe và cần phải nhận được sự đồng ý từ phía Người cho thuê. Số tiền được hoàn lại sẽ do bạn và Người cho thuê xe tự thỏa thuận với nhau.